Par la route
Lorsque la destination le permet, le transport peut se faire directement jusqu’à la ville d’origine, sans transfert. La possibilité pour un proche d’accompagner le défunt est étudiée selon la situation.
Transport international et rapatriement
Nous vous accompagnons, où que le décès soit survenu.
Un interlocuteur, du premier appel à l’arrivée
Nous coordonnons les formalités et le transport, en Suisse comme à l’étranger. Vous êtes accompagné à chaque étape, dans le respect de votre proche et des traditions de votre famille.
Un transport adapté à la destination
Par avion
Nous organisons le transport vers l’aéroport adapté à la destination et coordonnons les différents intervenants. Si cela est possible, nous pouvons également nous renseigner sur les places pour les proches souhaitant voyager sur le même vol.
Les formalités et les soins
Nous prenons contact avec les autorités, consulats et ambassades concernés. Les soins nécessaires sont organisés avec dignité, selon les exigences du transport.
Comment se déroule la prise en charge
Vous nous expliquez la situation
Nous faisons le point sur le lieu du décès, la destination et les souhaits de la famille.
Nous coordonnons les démarches
Nous organisons les documents, les soins et les échanges avec les interlocuteurs concernés.
Nous organisons le départ
Nous préparons le transport et vous tenons informé de son organisation jusqu’à la destination.
Un dernier moment avant le départ
Si vous le souhaitez, un recueillement ou une cérémonie peut être organisé dans nos espaces avant le rapatriement. Nous préparons ce moment avec vous, selon vos convictions et vos traditions.
Découvrir les possibilités de cérémonie
Organiser un rapatriement
Parlons de vos souhaits et des possibilités adaptées à votre situation.